Kako izbjeći 10 pogrešaka koje će srušiti vaše poslovanje

Fotografija Ken Treloar na Unsplash

Bavite se poslom.

Možda ste poduzetnik novi u igri.

Ili je možda mala tvrtka koja je upravo krenula i angažirala člana vašeg prvog tima.

Ili talentirana skupina pojedinaca koji su odlučili iskoristiti vaše sjajne vještine i preuzeti kontrolu nad vlastitom sudbinom, umjesto da rade za muškarca (ili ženu).

Zajednička nit koju dijelite je da ste svi stručnjaci i stručnjaci u svom odabranom području. Strastveni ste što radite, a to radite s vještinom i integritetom. Druga osobina koju biste mogli podijeliti je da niste (još) iskusni u upravljanju poslovnom stranom stvari.

Pa zašto je to važno?

Važno je jer ako ne znate pravila igre - kako privući više klijenata, kako upravljati novčanim tokom, kako postaviti jasne ciljeve i izvršiti plan do tamo - šanse za neuspjeh će se povećati eksponencijalno.

Ne zbog kvalitete vašeg proizvoda ili zato što nemate sjajnu ideju, već zato što ili ne znate gdje možete pronaći prave informacije (i previše ih je neugodno pitati) ili jednostavno ne znate što ne znaš ...

Dakle, pogledajmo neke od najčešćih pogrešaka koje vlasnici tvrtki čine, bez obzira u kojoj se industriji, usluzi ili oblasti nalaze:

1. Nemate jasan cilj ili plan do tamo.

2. Ne pratite i ne mjerite svoje rezultate.

3. Ne razumijete svoje brojeve.

4. Niste kristalno jasni u ono što prodajete, kome prodajete ili želite li da vaše tržište uopće želi ono što imate.

5. Odlažite i ne testirajte svoj proizvod / uslugu sa stvarnim ljudima kako biste dobili iskrene i neposredne povratne informacije.

6. Mislite da ne trebate prodavati. Nisi u prodaji. Prodaja je loša.

7. Toliko ste zaokupljeni posaoom da ne planirate dobiti sljedećeg kupca i onog nakon toga.

8. Mislite da sve možete učiniti sami.

9. Trošite novac (na pogrešne stvari) prije nego što zaradite.

10. Ne trošite novac (na prave stvari) da biste mogli zaraditi.

Álvaro Serrano na Unsplash-u

Prije nego što pokrenemo neke ideje i rješenja za vas - to morate shvatiti. Iako je u nekim aspektima jednostavno, puno je toga da ispravite dolje navedene pokazivače, a zatim ih ugradite.

Neću lagati - oni će se zauzeti, usredotočiti i uložiti napore s vaše strane kako bi se ostvarili. Kad ipak shvatite te osnove, nagore će biti eksponencijalno.

1. Nemate jasan cilj ili plan do tamo

U stvarnosti, to bi trebala biti dva naslova - kako uspostaviti cilj, a zatim kako razviti plan za izvršavanje tog cilja. Oboje su podjednako kritični.

Ako ne znate čemu trčite, kako ćete znati kad stignete tamo?

  • Budite jasni u čemu pucate. Budi precizan. Imajte jasan vremenski okvir kada to želite postići i znajte kako će izgledati uspjeh kad tamo dođete.
  • Nakon što to napišete, obratite to projekciji. Ako želite imati 1.000 novih kupaca do kraja godine, koje su sve stvari koje trebate učiniti da biste to postigli?
  • Slomi to. Od svih stvari koje ste mogli učiniti za postizanje tog cilja - što je najvažnije? Što će imati najviše utjecaja? Ne možete sve, pa proradite popis koji ste stvorili i stvarno razmislite koji će vam donijeti 1.000 novih kupaca (savjet - neće biti dizajniranje novog logotipa). Izbjegavajte da vas preplavi razbijanje ovih ciljeva na komade veličine ugriza - što ćete učiniti ovaj tjedan, a zatim sljedeći, kako biste postigli svoj krajnji cilj?
  • Budite spremni evoluirati. Nemojte misliti da su strategija i ciljevi statični. Oni će se mijenjati i razvijati kao i vaše mišljenje. Što više testirate svoj proizvod ili uslugu u stvarnom svijetu, to ćete vjerovatno napraviti više promjena. Ovo je dobra crta - nemojte biti kruti i nefleksibilni, ali jednako tako, nemojte to shvatiti kao smisao, trebali biste slijediti svaku tangenciju i zaboraviti ono čemu ciljate. Budite fleksibilni i otvoreni prema evoluciji i činite to na proaktivan, promišljen način. Budite fleksibilni, ne reaktivni.
  • Riješite se buke. Što vam jasnije postane zašto - manje je vjerovatno da ćete podleći stotinama distrakcija koje će vas okružiti. Zato je kritični cilj jasan cilj, s vremenskim okvirima i mjerama + potpuno jasnim onime što vas vodi i što je važno.

2. Ne pratite i ne mjerite svoje rezultate

Što se odmjeri, to se i učini. Bilo da govorimo o novoj prodaji, sastancima s klijentima, napretku u postizanju ciljeva fitnessa ili bilo čemu drugom što želite poboljšati, morate pratiti odakle ste započeli, znati kamo idete i što svakodnevno činite da je stvarnost.

  • Započnite sa svojom trenutnom stvarnošću. Koja je tvoja osnovna vrijednost? To je napredak kojim mjerite napredak.
  • Vratite se ciljevima koje ste sebi postavili - kako ćete mjeriti svoj napredak?
  • Učinite vizualnim, a negdje ga možete vidjeti i ažurirati svakodnevno, tjedno ili mjesečno - što god radi za vas.
  • Praćenjem svoje aktivnosti vidjet ćete kako trošite vrijeme i je li učinkovit. Vidi to kao pozitivno. Ako niste povećali broj svojih kupaca, onda očito trebate promijeniti ono što radite - bolje sada nego za godinu dana. Ako ste napredovali, proslavite pobjedu!

3. Ne razumijete svoje brojeve

Sad mogu čuti. "Brojevi nisu tvoja stvar". Nije dovoljno dobro. Čak i ako imate računovođu ili nekoga tko će vam pomoći u tome, TREBA shvatiti vaš posao. Ako nikada ne pogledate 'veliku sliku', jednog dana biste se mogli probuditi i nemati novca za plaćanje računa ili osoblja. A kamoli sebe. Tada neće biti važno koliko ste sjajni u onome što radite.

Iako je svaki posao drugačiji, postoje neki zajednički brojevi koje trebate znati i pratiti - evo samo nekoliko ključnih:

  • Kakva je zarada? Je li pozitivno ili gubite novac? Koji je trend?
  • Kako izgleda vaš novčani tijek? Je li pozitivno? Da li je dovoljno? Znate li uopće što je to?
  • Koliko vas košta vođenje vašeg poslovanja? Mislim na sve. Detaljno. Trošite li više nego što zarađujete? Radite li uopće nešto?
  • Znate li koje nepodmirene fakture imate? Zvuči suludo, ali mnoge tvrtke imaju velike količine novca koji im se duguju za obavljeni posao. Ako ste to vi, identificirajte razlog. Jeste li loši za slanje računa ili naplaćivanje unaprijed? Je li vam neugodno loviti klijente koji nisu uplatili?
  • Odredite najboljeg kupca za vas. I u najboljem slučaju mislim na najprofitabilnije. Ovo je mjesto gdje trebate razumjeti što vas košta proizvodnju proizvoda ili usluge. Ponekad u poslovima koji naizgled najviše plaćaju može biti uključena čitava hrpa dodatnih troškova - bilo da je to vaše vrijeme i trud ili nešto treće.
  • Je li vaš poslovni model održiv? Hoćete li ga moći povećati? Možete li zaraditi novac bez vas?
  • Ispitajte trendove, a ne samo broj u izolaciji. Tako ćete dobiti istinski pokazatelj uspješnosti vašeg poslovanja.

Mislite da je ovo puno pitanja? Ti plus ti moraš zabiti još nekoliko njih.

Ako vaš računovođa zna, a vi to niste, to još uvijek nije dovoljno. 100% se oslonite na drugu osobu koja će vam reći o vijeku vašeg poslovanja.

Ako znate, otprilike, ili morate pogoditi? Ne znate svoje brojeve.

Dno crta: ne morate sami voditi račune, ali morate razumjeti poslovanje i ključne trendove. Provjerite ove brojeve barem jednom mjesečno, čak i ako sjedite sa svojim knjigovođom na mjesečnom sastanku. Vjerujte mi, vrijedit će svaki cent i više.

4. Niste kristalno jasni u ono što prodajete, kome prodajete ili želite li da vaše tržište uopće želi ono što imate.

To samo zato što imate ideju, ne znači i da će itko platiti novac za nju. Nejasne ili generičke neće se prodavati. Samo će se nešto prodati ili zadovoljiti potrebu ili riješiti problem ili ispuniti želju.

  • Budite 100% jasni u koga se prodajete. Vaša će se niša s vremenom razvijati. Ali morate početi s jasnim kupcem na umu, a ne „prodajem svima koji kupuju!“. To će rezultirati generičkim proizvodom ili uslugom koji neće nikoga uzbuditi.
  • Koji problem rješavate? Po gornjoj točki. Budite vrlo jasni u koju ćete vrijednost dodavati potencijalnom kupcu.
  • Jeste li testirali svoju ideju u stvarnom životu? Dajete li pretpostavke o svom tržištu ili znate točno što traže?

5. Odlažite i ne testirajte svoj proizvod / uslugu sa stvarnim ljudima kako biste dobili iskrene i neposredne povratne informacije.

Po riječima Seth Godina - "pošaljite i dobili povratnu informaciju".

  • To znači da vam treba nešto dostaviti. Prestanite sa odugovlačenjem i uzmite nešto za testiranje. Ne mislim bacati bilo što vani - provjerite je li kvalitetan, ima svrhu, usmjeren je na rješavanje problema i dodavanje vrijednosti. Ali postoji velika razlika između zastrašujućeg skoka da bi dobili povratne informacije u stvarnom životu [prodaje li se, hoće li ljudi platiti, kliknu li ili slijede ili preporučuju] i beskrajno usavršavanjem, ali nikada isporukom.
  • Savršenost neće platiti račune.

6. Mislite da ne trebate prodavati. Nisi u prodaji. Prodaja je loša.

Evo vijesti. Tko god da ste, što god radili, prodajete, bilo da znate ili ne. Ako to ne činite namjerno, a prodaju tretirate kao vještinu koju treba razvijati i usavršavati, onda vam vjerojatno donosi više štete nego koristi.

  • Učinite si veliku uslugu i zaboravite na svaku negativnu predrasudu prodaje. Dobro je, prodaja nema nikakve veze sa gadnim taktikama i „proizvodnjom proizvoda“. Ne radi se o posebnim ponudama, popustima ili dosadnim slajdovima s PowerPoint-om.
  • Umjetnost prodaje znači biti stručni slušatelj i komunikator. Briga o svom kupcu. Želite dodati istinsku vrijednost. Znajući koje su vaše jedinstvene vještine i kako ih primijeniti na način koji će koristiti drugima. Razumijevanje vašeg tržišta na dubokoj razini. A onda ga stavljate vani.
  • Što duže sjedite i mislite da niste na prodaju, više će vas prilika prolaziti, jer biste mogli biti najnevjerovatnija osoba na svijetu bez obzira što radite, ali kako bih to znao?
  • Ne mogu vas naučiti kako biti dobar u ovom članku. Ono na što vas mogu potaknuti je da promijenite svoje mišljenje o prodaji. Pomislite na vrijeme kada ste imali neverovatno iskustvo kupujući ili raditi nešto. Bilo da je riječ o kavi u vašem lokalnom kafiću, trenerskom treningu, novom proizvodu. Razmislite o tome što vas je navelo da kupite i zašto ste se osjećali kao da imate nevjerojatnu ponudu. Ono zbog čega to kažeš svim svojim prijateljima. To je prodaja.

Prestanite se zezati da vam ta vještina ne treba. Počnite razmišljati kako biste mogli uložiti u razvijanje ove vještine za sebe.

7. Toliko ste zaokupljeni posaoom da ne planirate dobiti sljedećeg kupca i onog nakon toga.

  • Ne gubite se u projektu koji isporučujete sada do te mjere da ne razmišljate o tome odakle dolazi sljedeći kupac. Trebate odmah pronaći sljedeći kupac. Ne kad je telefon prestao zvoniti.
  • Pogledajte prethodnu točku o prodaji. Trebate prodavati, pitching, razvijati posao - kako god želite. Ako je to nešto u što vam stvarno nedostaje samopouzdanja, tada priznajte da trebate razviti vještinu i proaktivno se borite s tim. Što nas vodi do sljedeće točke.

8. Mislite da sve možete učiniti sami.

  • Ne možete sve znati Ne možete sve. Morate se okružiti timom ljudi koji će vam nadopuniti napore.
  • Jedna od mojih cura nevjerojatan je osobni trener s vrlo uspješnim poslom. Strastvena je, spretna je, ulaže ogroman novac i vrijeme u savladavanje svog zanata. 100% vjeruje da ne može biti vlastiti trener. Ne možeš biti sam trener. Potrebni su vam ljudi kojima vjerujete kao dio svog tima, kako bi vam dali perspektivu i objektivnost, a ponekad i tehničke vještine.
  • Ako pronađete prave stručnjake, oni neće pokušati preuzeti vašu viziju. Oni će htjeti nadopuniti vaš uspjeh. Istražite li i uložite li vrijeme u pronalaženju pravih stručnjaka za vas.
  • Nikada ne pomislite da dobijanje stručnog stručnjaka ili dodjela neke usluge znači da ne trebate razumjeti što rade i kako će utjecati na vaše poslovanje. Uložite vrijeme za dobivanje kvalitetnih ljudi, pustite ih da rade posao za koji ste ih unajmili, ali nikad ne zaboravite da predstavljaju vašu marku i vašu kulturu te da morate znati što se događa u vašem poslu.

8. Trošite novac (na pogrešne stvari) prije nego što zaradite.

Dobar primjer ovdje je da ne opsjednete pravi dizajn logotipa prije nego što uopće imate proizvod ili ideju koje možete prodati.

  • Potrošiti vrijeme i novac na logotipe, vizitke i web stranice je sjajan. Ali ako tek počinjete, vjerojatno trošite novac koji nemate. Nijedna od ovih stvari neće vam pomoći u napornom definiranju vašeg ciljanog tržišta, prijedloga vrijednosti, isporuke proizvoda i dobivanja povratnih informacija. Te će vam stvari donijeti novac, teške su. Teže je od dizajniranja vašeg logotipa. Ali vaš logotip neće vam donijeti kupce.
  • Testirajte svoje ideje i pronađite svog prvog kupca prije nego što uložite puno novca - ako ustanovite da nitko neće platiti za vašu ideju, evoluirajte je rano, umjesto kada ste hipoteku poklonili svojoj kući.

10. Ne trošite novac (na prave stvari) da biste mogli zaraditi.

Ovo može izgledati kao kontradikcija prethodne točke. Ali nije

  • Velika je razlika između trošenja novca unaprijed na površne stvari koje su jednostavne i ulaganja novca u teške stvari koje će vas učiniti uspješnima.
  • Uložite u treniranje. Učenje. Poboljšanje ovladavanja svojim vještinama.
  • Uložite vrijeme i trud da se okružite ljudima koji su uspješniji od vas.
  • Uložite u pokušaj nečega, izlažite ga i dobijete povratne informacije.

Ovo su sve teške stvari, jer će vas izazvati i izvesti iz svoje zone komfora. Ironija je u tome što ako ne ulažete u sebe, zapravo poručujete svojoj podsvijesti da ne vrijedi ni vremena ni novca da je poboljšate. Kad 'postanete veliki', imat ćete vremena i novca da uložite u sebe. Pa da vam kažem - to se nikada ne dogodi. Bez ulaganja u sebe, svoje jedinstvene vještine, svoj brand, zdravlje, stručnost i iskustvo drugih - nikada ga nećete učiniti velikim.

Ako ste uživali u ovom članku i želite više uvida i savjeta o vodstvu, poslovanju i stvaranju okruženja u kojem talent može zasjati, molim vas pljesnite za mnom i slijedite me na Medium.com!