Fotografiju Floris Jan-roelof na Unsplash-u

Annie Duke: Kako donositi odluke poput profesionalnog igrača pokera

Život je niz odluka.

Izbjegavajte donošenje glupih odluka, donosite ispravne nekoliko puta, a postoji dobra šansa da ćete završiti tamo gdje želite u životu. To je jednostavna formula, ali to nikako nije lako učiniti.

Kao šahista volim misliti da znam donositi dobre odluke. Uostalom, igra vas uči kako logično i metodično razmišljati. Ali to ne funkcionira u stvarnom svijetu. Annie Duke to objašnjava u svojoj knjizi "Misli u okladi":

"Šah ne sadrži skrivene podatke i vrlo malo sreće. Komadi su svi tu što ih mogu vidjeti oba igrača. Ako izgubite u šahovskoj igri, to mora biti jer je bilo boljih poteza koje niste napravili ili niste vidjeli. "

Definirajuća razlika između šaha i života je asimetrija informacija. Na šahovskoj ploči nitko nema sve detalje. Kako dalje napominje, bolja metafora za donošenje odluka u životu je poker:

„Odluke koje donosimo u svom životu […] uključuju neizvjesnost, rizik i povremenu obmanu, istaknute elemente u pokeru. Problemi slijede kada životne odluke tretiramo kao da su šahovske odluke. "

Dakle, ako nismo u stanju probiti ratnu maglu, kako najbolje donijeti odluke za koje se ne žalimo?

Položimo sve kartice na stol.

Loši rezultati ili loše odluke?

Zamislite da vozite automobil.

Ubrzavate prometnu cestu bez sigurnosnog pojasa. Uključite nekoliko crvenih svjetala. Čudo, nitko nije ozlijeđen, a policija vas nije potražila.

Ako bi vas netko pitao je li to dobro osmišljena odluka, malo je vjerojatno da ćete reći da. Postoji mogućnost da upadnete u nesreću, pretrpite ozbiljne ozljede, a zatim upadnete u probleme s policajcima.

Ovo je misaoni postupak koji mislite da koristimo za procjenu naših odluka. Ali prema Annie Duke, to se stvarno ne događa. Često odlučujemo je li odluka dobra ili ne na temelju rezultata. To je ono što igrači pokera nazivaju "rezultirajući".

Zvuči kao zabluda koju je lako uočiti. Ipak nekako stalno griješimo. Evo što Duke kaže u Misli u okladi:

"Kad se savjetujem s rukovoditeljima, ponekad započnem s ovom vježbom. Molim članove grupe da dođu na naš prvi sastanak sa kratkim opisom njihovih najboljih i najgorih odluka iz prethodne godine. Još moram naići na nekoga tko ne identificira svoje najbolje i najgore rezultate, a ne najbolje i najgore odluke. "

"Rezultat" se događa svima.

Jedan od razloga je taj što smo skloni precjenjivati ​​utjecaj naših odluka i postupaka. U našim mislima ono što dobivamo rezultat je onoga što radimo.

Zvuči razumno. Ali kao što smo vidjeli, dobri su rezultati mogući čak i kad donosimo loše odluke i obrnuto. Što to govori o utjecaju odlučivanja na određivanje ishoda?

Kakvi su izgledi?

Stav da su rezultati rezultat odluka nije pogrešno koliko i nepotpun. Vojvoda ima bolji odgovor:

"Točno su dvije stvari koje određuju kako se odvijaju naši životi: kvaliteta naših odluka i sreća. Naučiti prepoznati razliku između to dvoje je ono o čemu se razmišlja u okladi. "

Sreća? To nije nešto sa čim nam se većina udovoljava. Moglo bi se reći da samo slabi ovise o sreći; jaki čine svoju vlastitu sreću.

Ali kao što bi vojvoda rekao, ta je izjava netočna. Donošenje dobrih odluka zasigurno povećava šanse za dobar ishod; to ne garantuje. Mogli biste napraviti najbolju moguću igru ​​u svakoj točki igre, a dalje gubiti. Slično tome, mogli biste napraviti najgore igrače i dalje pobijediti.

Tu dolazi do promjene paradigme - sve odluke su oklade.

Čini mi se čudnim reći da se kockamo sa svojom budućnošću, ali to su zaista sve odluke. Sve vrijeme donosimo odluke s posljedicama s ograničenim informacijama. Ponekad nas nesigurnost ugrize i odustanemo od donošenja odluke, savijanja kao i poker igrači.

Čudna je tvrdnja i Duke to zna:

"Jedan od razloga zbog kojeg odluke naravno ne smatramo okladom je taj što smo prekinuti s prirodom klađenja koja se pojavljuje u svijetu kockanja; klađenje protiv nekog drugog (ili kockarnice), gdje su dobici i gubici simetrični. Jedna osoba pobjeđuje, druga gubi, a mreža između njih dvoje postaje jednaka nuli. Klađenje uključuje, ali nije ograničeno na, takve situacije. "

Protiv koga igramo tada? Još važnije, kako pobijediti?

"U većini naših odluka ne kladimo se protiv druge osobe. Umjesto toga, mi se kladimo protiv svih budućih verzija sebe koje ne biramo. […] Kad god se odlučimo, kladimo se na potencijalnu budućnost. Kladimo se da će nam buduća verzija koja proizlazi iz odluka koje donosimo biti bolja. "

Razmišljanje u okladi

"Neizvjesnost je neugodan položaj", napisao je francuski filozof Voltaire, "ali izvjesnost je apsurdna".

Kada pogledamo povijest, ludo je koliko smo pogriješili. Nekad smo mislili da je Zemlja u središtu svemira. Vjerovali smo da su bolesti uzrokovane lošim zrakom. Možda jedna od najštetnijih ideja koju smo imali bilo je liječenje bolesti s praksom krvotoka.

Još u novije vrijeme otkrili smo da mnogo toga što znamo iz najpoznatijih eksperimenata u psihologiji nije u redu. To nam govori da stalno radimo pogreške i vjerovatno je da ćemo ih nastaviti praviti.

Ta prošla uvjerenja - koliko god to smiješno zvučalo sada - napravljena su s tadašnjim informacijama. To su bili argumentirani zaključci koji su u tom trenutku vjerojatnije bili ispravni nego pogrešni. Odbaciti mislioce koji stoje iza tih teorija bilo bi upadanje u zamku rezultata.

Ovdje postaje zanimljiva Dukeova analogija klađenja. Sama priroda klađenja je da nitko nema potpune informacije. Vjerojatno ćete gubiti češće nego kad pobijedite.

To je važno kako gubite ili pobjeđujete.

Imam užasnu ruku

Nažalost, većina nas nije izgrađena za igranje pokera.

Čak se i najbolji igrači pokera bore s donošenjem i procjenom svojih odluka. Phil Hellmuth, petnaestostruki pobjednik World Series of Poker, istaknuo je nakon izlaska iz turnira da "ako nije bilo sreće, svaki put bih pobijedio."

Ovo dolazi od jednog od najboljih igrača na svijetu.

Kao ljudi, težimo unutarnjoj psihološkoj dosljednosti kako bismo mentalno funkcionirali u složenom svijetu. To nas vodi do odbacivanja informacija koje su u suprotnosti s onim u što vjerujemo.

Najgori dio? Biti pametna ne pomaže. Naprotiv, može pogoršati stvari. Evo opet vojvoda:

"Što ste pametniji, to ćete bolje graditi narativ koji podržava vaša uvjerenja, racionalizirati i oblikovati podatke kako bi odgovarali vašoj argumentaciji ili gledištu. Uostalom, ljudi u "vrtoglavoj sobi" u političkom okruženju uglavnom su s razlogom pametni. "

Toliko smo dobri u motiviranom rezonovanju da više dokaza ne pomaže. Radimo sve vrste mentalne gimnastike da bismo zaključili kako želimo.

Nevjerojatno su ove kognitivne pogreške predvidljivo uzorka. Dosljedno imamo samoinicijativnu pristranost: prihvaćamo zasluge za dobre rezultate i negativne ishode okrivljujemo za sreću i vanjske čimbenike. Ponekad dosegne smiješne razine.

„[…] U 75% računa [auto nesreće] žrtve su krivile nekoga drugog za svoje ozljede. U nesrećama s više vozila 91% vozača okrivilo je nekoga drugog. Najznačajnije je što je u nesrećama s jednim vozilom 37% vozača i dalje pronašlo način da krivnju preuzmu na nekoga drugoga. "

Siguran sam da postoje mnogi drugi primjeri iz našeg osobnog života koji bolje ilustriraju ovo stajalište. Jedno je sigurno: naša sposobnost samoobmane ima nekoliko granica.

Slaganje palube

Zvuči sumorno, ali ima još nade.

Razgovarali smo o tome kako vam mišljenje u okladi pomaže da integrirate nesigurnost u donošenje odluka. Prava magija, međutim, leži u tome kako ona mijenja način na koji djelujemo u stvarnom svijetu.

Zamislite da za svaku odluku koju donesete morate uložiti novac. Sada napravite korak dalje i zamislite da morate učiniti isto za svako mišljenje koje se držite. Odjednom, počnete ispitivati ​​sve što znate.

"Kad nas netko izazove da se kladimo na vjerovanje, upućujući im uvjerenje da je naše vjerovanje na neki način netačno, u idealnom slučaju pokreće nas da provjerimo vjeru, uzimajući popis dokaza koji su nas obavijestili."

Imati kožu u igri mijenja sve. Lako je donositi odluke kad niste vi pogođeni. Još je lakše imati mišljenje i obavijestiti sve o njima. Ali kada su ulozi visoki - kad je nešto na redu - to vas prisiljava da ispravite stvari.

Ovo je možda prava snaga razmišljanja o okladi:

"Ako nas pitaju li da smo spremni izdati novac na njega, puno je vjerovatnije da ćemo istražiti naše podatke na manje pristran način, biti pošteniji prema sebi u pogledu toga koliko smo sigurni u svoja uvjerenja i biti otvoreniji za ažuriranje i kalibriranjem naših uvjerenja. […] Ponuda oklade donosi rizik na otvorenom, stavljajući izričito ono što je već implicitno i često se zanemaruje. "

Odjednom nas više nije briga za to kako bismo bili u pravu.

Sklonost očuvanju našeg samopoštovanja postaje sporedna kada je novac u pitanju. Brinemo više o tome da budemo precizni. To nas prisiljava da pažljivo ispitamo sve informacije. Motivirano obrazloženje ne djeluje protiv nas sada.

Ako postoji životni vijek za promjenu načina na koji razmišljamo, to je to.

Davanje svoje oklade

Da budemo sigurni, teško je donositi odluke.

Ne možete uvijek dobiti željeni ishod čak i kada donesete najbolju odluku. Čak i ako postignete pozitivan ishod, teško je reći zaslužujete li kredit. Postoji dvostruki sloj složenosti.

Život je na mnogo načina duga igra pokera. Ponekad pobijedite, ponekad izgubite. Sve što možemo učiniti je naučiti biti neugodni s neizvjesnošću i zadržati dobre oklade.

Učinite to i dugoročno ćemo izaći naprijed.

Poziv na akciju

Evo prilike da donesete dobru odluku. Ako želite živjeti produktivnije i svrhovitije, zgrabite Manifest produktivnosti u kojem ću poručiti načela koja stoje iza toga da budu učinkovitiji i učinkovitiji. Potpuno je besplatno.

Kliknite ovdje da biste odmah dobili izvješće.